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基于才茂無線視頻終端設(shè)備的自助繳費機解決方案

時間:2021-11-23 來源:

第一部分 概述
       隨著移動運營行業(yè)的市場競爭日益加劇,繳費業(yè)務(wù)量的迅猛增加,公眾對服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提升,各移動運營商不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)方式,以提升自已的競爭力。
       自助繳費設(shè)備正是在這個背景下應(yīng)運而生,它是一個重要的運營商服務(wù)渠道,借助于現(xiàn)代化的科技手段,為客戶提供一種全新的自助便利服務(wù)方式。自助繳費設(shè)備實現(xiàn)了客戶的“自助化”和運營商的“信息化”,與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比,此設(shè)備具有明顯的優(yōu)勢 :由于自助設(shè)備采用人機交互,因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起客戶不滿意等問題 more時人力成本越來越高,自助設(shè)備在節(jié)約人力、縮減運營成本方面的優(yōu)勢將日益顯著。
      自助繳費設(shè)備作為運營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具skin以說,自助繳費設(shè)備是運營商的一個非常重要的渠道資源,龍其是隨著電信業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,自助繳費設(shè)備提供的自助繳費業(yè)務(wù),已經(jīng)成為各大運營商全面服務(wù)客戶的一種趨勢。

1.系統(tǒng)簡介:
自助繳費機的聯(lián)網(wǎng)主要是POS機、自助繳費機等的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)以及遠(yuǎn)程的視頻監(jiān)控。
前端設(shè)備:主要由POS機、自助繳費機售賣機、攝像頭、煙霧報警器等設(shè)備組成。
傳輸設(shè)備:主要使用廈門才茂的CM530無線視頻終端設(shè)備。
傳輸網(wǎng)絡(luò):主要是使用運營商的4G無線網(wǎng)絡(luò)。
監(jiān)控端:主要是本地的視頻監(jiān)控和遠(yuǎn)程總店的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和視頻監(jiān)控。
整個系統(tǒng)由caimore的CM530無線視頻終端設(shè)備,走運營商的3G/4G網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)分店與總店的網(wǎng)絡(luò)連接,銷售數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。
2.系統(tǒng)描述
   繳費信息、故障報警等通過才茂CM530無線視頻終端設(shè)備信息傳送到監(jiān)控中心,實現(xiàn)視頻實時監(jiān)控。監(jiān)控中心通過運營商專網(wǎng)與公共網(wǎng)絡(luò)連接,并向自助繳費機繳費機上的RTU下發(fā)控制信息,同時接收自助繳費機繳費機上報的數(shù)據(jù)及其他信息,并采集數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,提供查詢、統(tǒng)計、報表等功能。
 
3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)組網(wǎng)拓?fù)鋱D

   
      無線視頻終端設(shè)備,可根據(jù)現(xiàn)場情況選擇3G/4G/有線的方式接入到物聯(lián)網(wǎng)平臺,接入自助繳費機售貨機系統(tǒng)監(jiān)控中心。監(jiān)控中心運行網(wǎng)管平臺和業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)對現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)接入終端自助繳費機售貨機終端遠(yuǎn)程管理。


第三部分 核心產(chǎn)品
才茂3G/4G無線音視頻設(shè)備主要功能
1.支持視頻加密與解密,支持國際標(biāo)準(zhǔn)加密算法和
公司私有加密算法,雙重視頻加密;
2.支持3G、4G無線通信
3.支持4路以太網(wǎng)通信、RS232、RS485接口;
4.支持遠(yuǎn)程視頻圖像/語音對講/報警/北斗/GPS定位/溫濕度監(jiān)測。
5.特有的DTU/路由器功能組網(wǎng)自由功能強大,可與其它設(shè)備輕松組網(wǎng)。
6.管理方便支持遠(yuǎn)程配置修改,遠(yuǎn)程升級,遠(yuǎn)程集中管理。
7.支持網(wǎng)頁、電視墻、手機(安卓和蘋果)及本地監(jiān)控臺瀏覽視頻;
8.支持1-4路實時視頻與錄像,具備1080P (1920*1080)和720P (1280*720)等高清分辨率及D1和CIF格式;
9.支持常規(guī)錄像,移動偵測錄像,計劃錄像,手動錄像,報警錄像,同時支持錄像的軌跡回放;
10.支持錄像斷電保護(hù);
11.支持錄像存儲在硬盤或者TF卡,TF卡最大支持128G,硬盤最大支持2T(2048G),并支持錄像文件自動覆蓋;
12.支持云臺控制,控制云臺上、下、左、右移動,放大、縮小,聚焦,光圈調(diào)節(jié),云臺速度調(diào)節(jié);
13.支持1路和4路的VGA和HDMI輸出;
14.支持環(huán)境溫濕度的檢測;
15.支持移動偵測報警與IO報警功能;
16.支持I/O端口,支持7路帶光電隔離高/低電平觸發(fā)輸入,支持2路高/低電平觸發(fā)輸出;支持1路開關(guān)量/干節(jié)點輸出;
17.支持手動抓拍和自動抓拍,自動抓拍還可分為周期抓拍、定時抓拍和移動偵測抓拍;
18.支持DHCP、路由轉(zhuǎn)發(fā)、IPTABLES防火墻、VPN連接、NAT功能、DMZ主機等路由功能;
19.支持1路RS232通信,RS232接口可以當(dāng)作DTU功能使用(實現(xiàn)TCP/UDP透明傳輸);
20.支持1路RS485通信,RS485接口可以當(dāng)作DTU功能使用(實現(xiàn)TCP/UDP透明傳輸);
21.支持遠(yuǎn)程配置、遠(yuǎn)程升級,遠(yuǎn)程集中管理;
高清播放廣告特色
播放有聲視頻:基于HDMI的廣告輸出。
支持MPEG4編碼/AVI格式文件,1080P分辨率,720P分辨率,可同時輸出廣告位文件的音視頻內(nèi)容。讀取硬盤或TF卡的廣告文件??裳h(huán)播放多個廣告文件??蛇h(yuǎn)程更新廣告文件
支持的音頻參數(shù):采樣率44100HZ,MP3格式,位寬16位, 通道:雙通道立體聲
播放無聲視頻:基于VGA的廣告輸出
支持MPEG4編碼/AVI格式文件,1080P分辨率,720P分辨率,只能輸出廣告文件的視頻內(nèi)容。讀取硬盤或TF卡的廣告文件,可循環(huán)播放多個廣告文件,可遠(yuǎn)程更新廣告文件
22、獨特功能
無線路由功能
支持DHCP、路由轉(zhuǎn)發(fā)、IPTABLES防火墻、VPN連接、NAT、DMZ主機等路由功能,方便多系統(tǒng)集成組網(wǎng)。
無線DTU功能
支持1路RS232通信1路RS485通信,RS232/RS485接口可以當(dāng)作DTU功能使用(實現(xiàn)TCP/UDP透明傳輸)方便多系統(tǒng)集成組網(wǎng)。
音頻功能
支持5路音頻。其中支持4路攝像機自帶監(jiān)聽功能,1路對講通話功能
遠(yuǎn)程開關(guān)節(jié)電功能
支持平臺遠(yuǎn)程控制前端IO口通斷功能。平臺管理中心可以隨時發(fā)令,通知前端視頻設(shè)備控制開啟/關(guān)閉攝像機的電源或者它需要控制的設(shè)備。
廣播功能
支持分組廣播,可以方便實現(xiàn)廣播調(diào)度,相互不擾。
環(huán)境檢測
支持環(huán)境溫濕度的檢測例如土壤水份溫濕度傳感器,光照度溫濕度傳感器等環(huán)境相關(guān)的各種類型傳感器。
超省3G/4G流量費用

    3G/4G無線視頻監(jiān)控設(shè)備,大家都會比較關(guān)心實時傳輸中的流量資費問題,這一直也是客戶比較關(guān)心的問題。例如,3G傳輸CIF一般在100~300kbps,以300kbps為例,一個小時會耗掉流量300kbps*3600/8/1024=131.8359375MB/h,約132 MB/h傳D1的話流量更大,每秒在1M多,1G的流量不到3小時就會耗完。


我司的產(chǎn)品已經(jīng)做到
1) 選擇定時傳輸,靈活設(shè)置重要時間段抓拍圖像保存,在重要的時間段內(nèi)傳輸,時間段之外不傳輸; 
2) 不傳輸時在客戶端選擇關(guān)閉視頻,這時只有很小的流量在保持著3G/4G在線,用來維持心跳包,需要查看視頻時再在點擊察看才開始傳輸。 
3) 選擇報警觸發(fā)方式,通過外部觸發(fā)報警來控制視頻圖像抓拍上傳。
4) 手工按鍵觸發(fā),想傳就傳,想停就停; 
5) 通過本地錄像存儲達(dá)到全時段監(jiān)控。設(shè)備一上電就開始錄像,停止視頻傳輸時,錄像仍在進(jìn)行,所以可以通過錄像文件查看不傳輸時的視頻,以達(dá)到全時段監(jiān)控。 

才茂無線音視頻通信產(chǎn)品特性與穩(wěn)定
工業(yè)級設(shè)計
1.工業(yè)級無線模塊:采用工業(yè)級無線模塊,抗干擾強,傳輸穩(wěn)定。
2.實時操作系統(tǒng):采用LINUX操作系統(tǒng),帶內(nèi)存管理單元,實時性強,功能升級快,系統(tǒng)穩(wěn)定。
3.強化電路板:PCB遵循20H和3W原則,同時公司所有產(chǎn)品電路板都采用生益材質(zhì)來生產(chǎn),確保板材的穩(wěn)定可靠。
4.工業(yè)級元器件:整機元器件采用嚴(yán)格篩選的工業(yè)級元器件來生產(chǎn)。
5.工業(yè)級電源:寬壓電源設(shè)計,電源適應(yīng)范圍為DC6V~DC36V,內(nèi)置電源反向保護(hù)和過壓過流保護(hù)。
6.電磁防護(hù):以太網(wǎng)接口內(nèi)置1.5KV電磁隔離防護(hù)。
7.抗干擾設(shè)計:采用金屬外殼,屏蔽電磁干擾,系統(tǒng)保護(hù)等級IP41;天線帶防雷設(shè)計; 系統(tǒng)超低溫和超高溫設(shè)計;特別適合在環(huán)境惡劣的工業(yè)環(huán)境下使用。

穩(wěn)定可靠
1.在線維持技術(shù):防掉線,在線檢測,在線維持,掉線自動重?fù)埽惓W詣訌?fù)位,確保設(shè)備永遠(yuǎn)在線。
2.三層系統(tǒng)保護(hù):在原來兩級(軟件保護(hù)+CPU內(nèi)置看門狗WDT保護(hù))系統(tǒng)保護(hù)的基礎(chǔ)上,增加一級系統(tǒng)虛擬值守VMW(Virtual Man Watch)檢測保護(hù)功能,網(wǎng)絡(luò)異常、或者系統(tǒng)收到強干擾異常

時,系統(tǒng)會重新徹底復(fù)位,相當(dāng)于維護(hù)人員上門拔電,徹底解決了業(yè)內(nèi)系統(tǒng)異常是需要上門拔電的麻煩,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
3.UIM/SIM卡ESD保護(hù):1.8V/3V/5V標(biāo)準(zhǔn)的推桿式用戶卡接口,內(nèi)置15KV ESD保護(hù)。
4.串口ESD保護(hù):RS232/RS485/TTL/RS422,內(nèi)置15KV ESD保護(hù)。
5.金屬外殼:采用金屬外殼,防輻射,抗干擾;外殼和系統(tǒng)安全隔離,防雷設(shè)計;符合電力安規(guī)要求;防護(hù)等級為IP41;特別適合于環(huán)境惡劣的工業(yè)控制領(lǐng)域。
6.產(chǎn)品通過3C認(rèn)證,所有無線模塊都有通過CGD認(rèn)證或者FCC認(rèn)證或者CE認(rèn)證。
7.高速處理CPU:采用高速工業(yè)級CPU,可以更加高速地處理各種協(xié)議數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;解決了“假在線”、“假死機”、“當(dāng)機”等疑難問題。
8.DNS自動獲?。鹤詣荧@取DNS,不再需要人工配置輸入DNS;規(guī)避了因為選擇的DNS服務(wù)器異常,導(dǎo)致設(shè)備當(dāng)機的嚴(yán)重現(xiàn)象。
9.完善的協(xié)議棧:新系統(tǒng)加載了完善的TCP/IP協(xié)議棧,采用了完善的TCP/IP協(xié)議棧;使網(wǎng)絡(luò)通信性能優(yōu)異,掉線概率極大降低。
10.EMC性能優(yōu)異:通過電力3000V電擊測試,特別適合在工業(yè)領(lǐng)域環(huán)境惡劣下使用;系統(tǒng)EMC/EMI優(yōu)異,系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;通過EMC測試; 

才茂工業(yè)級路由器已通過的檢測與認(rèn)證證書:
1、國家3C認(rèn)證證書;
2、歐洲CE認(rèn)證證書;
3、福建中檢所檢測;
4、摩爾實驗高低溫檢測;
5、在線維持專利證書;
方案總結(jié)
 廈門基于4G無線網(wǎng)絡(luò)的自助繳費機繳費機無線遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備實現(xiàn)了對自助繳費機繳費機運行狀態(tài)的實時監(jiān)控和管理,不僅可以提高管理效率節(jié)約人工成本,智能化程度高可以極大的提高自助繳費機售貨機的服務(wù)能力,提高企業(yè)品牌的市場競爭能力。充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益;


配置產(chǎn)品